• 再生のキーワード
  Management Keyword
• 旅館再生コンサルティングの内容
• 経営理念の徹底度
• 「商売」の確立
• T.P.Oマーケティング
• 予想を企てる
• ５つの才能の認識
• ５つの“P”の面積拡大
• 　・PRICE
• 　・PLACE
• 　・PRODUCT
• 　・PROMOTION
• 　・PERSON

～真の費用対効果を考える～

■販促・・・スタッフとお客様に対してモチベーションの設定
■広告・・・セカンドエフォートとして利用
■宣伝・・・安心・安全・イメージが目的
■教育・・・スタッフにリズムとプライド
■活気・・・新たな動きを作る材料
■競争・・・自らの商品を見直すチャンス
■企画・・・商品力、対応力のチェック

～媒体で期待することは、敵の動きと社内の一体感～

感動をお客様と会社が共有することがプロモーション

Word of mouth　口コミに勝る信頼性はなし
｢意外性｣が最高の商品である。
それを生み出すのがサービスと情報であり、教育による商品知識の向上とお客様目線の理解、競争相手の認知によるサービスの充実がプロモーション最高の利益である。